尊敬的客戶：


   近期，有客戶向我司咨詢購(gòu)買的宇電產(chǎn)品使用已超過10年，儀表目前仍處于正常工作狀態(tài)，繼續(xù)使用是否存在安全隱患，希望我司對(duì)此問題予以明確解釋。對(duì)此我司做出以下說(shuō)明：
   宇電采用客戶總使用成本的概念對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行管理，不同系列產(chǎn)品分別提供2、3、5、8、10年的原廠免費(fèi)保修期，產(chǎn)品測(cè)量精度及溫度穩(wěn)定性越好，代表節(jié)能指數(shù)越高，客戶長(zhǎng)期使用能顯著降低能耗節(jié)省企業(yè)成本。測(cè)量精度越高的產(chǎn)品，相應(yīng)的保修期越長(zhǎng)。
   客戶可以放心的是無(wú)論保修期長(zhǎng)短，宇電AI系列儀表都是按10年使用壽命設(shè)計(jì)的，宇電產(chǎn)品宣傳手冊(cè)中也有說(shuō)明。這是因?yàn)樾酒瑥S家對(duì)芯片存儲(chǔ)器內(nèi)數(shù)據(jù)（包括下載到CPU內(nèi)部FLASH存儲(chǔ)器的程序代碼及保存在EEPROM內(nèi)的校正數(shù)據(jù)和參數(shù)）的保存期是10年。超過芯片廠家數(shù)據(jù)的保存期，即便產(chǎn)品沒有任何故障，儀表出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、程序錯(cuò)亂等現(xiàn)象的概率會(huì)大幅增加，可能導(dǎo)致儀表即時(shí)失控。另外由于元器件老化等自然損耗因素，產(chǎn)品的精度和溫度性能等指標(biāo)都開始下降，節(jié)能效果大打折扣，繼續(xù)使用并不環(huán)保。因此宇電建議對(duì)購(gòu)買超過10年的儀表予以報(bào)廢處理。
   宇電產(chǎn)品的免費(fèi)保修期是按客戶預(yù)期使用的年限來(lái)計(jì)算的，若客戶只打算短期使用，可以選擇購(gòu)買經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品；若打算長(zhǎng)期使用，選擇購(gòu)買高性能產(chǎn)品更合算。因?yàn)楦咝阅墚a(chǎn)品測(cè)控更精確，使用得當(dāng)可以減少設(shè)備不必要的能源浪費(fèi)，所以比經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品花費(fèi)更低，甚至是負(fù)成本。當(dāng)客戶設(shè)備能耗越大，使用高性能產(chǎn)品越經(jīng)濟(jì)，常年使用下來(lái)節(jié)省的能源成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出儀表本身的價(jià)格。但無(wú)論執(zhí)行哪種保修期的產(chǎn)品，宇電的品質(zhì)和質(zhì)量均值得您信賴，確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)壽命期限內(nèi)可靠工作始終是宇電不斷努力追求的目標(biāo)。
   感謝您選用宇電AI系列儀表產(chǎn)品，宇電AI系列儀表現(xiàn)已升級(jí)推出全新V9.x版本，超低能耗的設(shè)計(jì)讓儀表整機(jī)空載功率僅為0.4W左右，精確的測(cè)量和低溫度漂移能更準(zhǔn)確地控制客戶測(cè)控設(shè)備的實(shí)際溫度，通過精準(zhǔn)控制能在各大工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)合快速為客戶降低電能損耗，從而降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。若您設(shè)備上的宇電儀表使用已超過十年，宇電建議您及時(shí)升級(jí)選購(gòu)新的儀表。


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廈門宇電自動(dòng)化科技有限公司

2022年4月24日